2025년 고령층 디지털 기기 활용 교육 및 지원 정책 정리

 

 

디지털 격차 해소는 더 이상 선택이 아닌 필수입니다. 정부는 2025년 기준 65세 이상 고령층을 위한 디지털 교육 및 지원정책을 강화하고 있으며, 스마트폰·키오스크 사용법부터 공공서비스 이용 방법까지 실생활 중심 교육을 제공하고 있습니다.

1. 디지털 배움터 운영 확대

• 전국 1,000개소 이상 운영: 주민센터, 도서관 등에서 무료 교육 진행
• 기초부터 심화까지 4단계 커리큘럼: 스마트폰 기본 조작, 사진 촬영, 모바일 뱅킹 등 포함
• 1:1 맞춤형 교육 제공: 고령층 눈높이에 맞춘 교재와 튜터 운영

2. 스마트폰·디지털 기기 지원 사업

• 저소득 고령자 대상 스마트폰 무상 지급 (지자체별): 보급형 기기 + 요금제 일부 지원
• 태블릿·키오스크 체험 기회 확대: 관공서 및 병원, 은행 등에 교육용 기기 설치
• 고령자 맞춤 앱 안내: 건강관리, 복지정보, 공공서비스 관련 필수 앱 중심 교육

3. 지자체별 디지털 역량 강화 프로그램

• 서울시: '스마트 시니어' 프로그램 운영 중
• 부산시: 디지털 나이 ZERO 프로젝트로 모바일 금융 교육 실시
• 대구시: 고령층 대상 키오스크 전용 체험관 운영

4. 교육 신청 방법

아래 방법으로 가까운 디지털 배움터나 교육기관을 찾을 수 있습니다.

• 디지털배움터 공식 홈페이지: www.디지털배움터.kr
• 전화 문의: 1800-0096 (디지털배움터 통합 콜센터)
• 주민센터 방문 접수: 고령자 대상 현장 신청도 가능

5. 기대 효과

디지털 소외 해소는 고령층의 삶의 질 향상은 물론, 사회 전반의 정보 격차 해소에 기여합니다. 이제는 스마트폰을 두려워하지 않고 적극 활용하는 ‘디지털 시니어’가 시대의 흐름입니다.

마무리

정부와 지자체는 앞으로도 고령층의 디지털 접근성을 높이기 위한 다양한 정책을 확대할 계획입니다. 공식 사이트 및 주민센터를 통해 꼭 필요한 교육과 기기 지원을 받아보시기 바랍니다.